0. Présentation.

Date d’entrée en vigueur : 10-06-2020
Dernière mise à jour : 22-06-2020

Il est de la politique de CGraphika de s’engager à protéger et à respecter votre vie privée concernant toute information que nous pouvons collecter lors de l’exploitation de cgraphika.com.

Cette page vous indique les pratiques de protection des données et de confidentialité pour cgraphika.com, en particulier :

Quelles informations personnelles identifiables sont collectées
Comment ces informations sont utilisées
Notre politique de partage de ces informations
Comment nous protégeons vos informations
Vos droits en matière de protection des données

1. Introduction.

CGraphika (« nous » ou « notre ») exploite cgraphika.com (ci-après dénommé « Site Web »).

Notre politique de confidentialité régit votre visite sur notre Site Web et explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant, ainsi que les choix que vous avez concernant ces informations.

Nous utilisons vos données pour vous fournir nos services et pour améliorer notre Site Web, et il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité afin de savoir pourquoi nous utilisons vos données et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions ou souhaitez nous contacter, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@cgraphika.com.

2. Définitions.

SITE WEB désigne le site cgraphika.com exploité par CGraphika.

DONNÉES PERSONNELLES signifie des données sur un individu vivant qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations soit en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

DONNÉES D’UTILISATION sont des données collectées automatiquement soit générées par l’utilisation du Site Web (par exemple, la durée d’une visite de page).

COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

CONTRÔLEUR DE DONNÉES désigne une personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les Données Personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes responsables du traitement de vos données.

TRAITEURS DE DONNÉES (ou FOURNISSEURS DE SERVICES) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de différents Fournisseurs de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante qui fait l’objet de Données Personnelles.

UTILISATEUR est la personne qui utilise notre Site Web. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui fait l’objet de Données Personnelles.

3. Collecte d’informations.

Nous collectons différents types d’informations à diverses fins pour fournir nos services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer notre Site Web.

Nous collectons des informations de deux manières : si et quand vous nous fournissez des informations et automatiquement en exploitant notre Site Web.

N’oubliez pas que si vous choisissez de ne pas partager avec nous certaines informations de contact, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les services demandés.

4. Types de données collectées.

4.1 Données Personnelles.

Lors de l’utilisation de notre Site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données Personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

Titre, prénom et nom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Cookies et Données d’Utilisation

4.2 Données d’Utilisation.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Site Web ou lorsque vous accédez au site Web par ou via n’importe quel appareil (« Données d’Utilisation »).

Ces Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site Web que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, unique identificateurs d’appareil et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Site Web avec un appareil, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, le système d’exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, l’appareil unique identifiants et autres données de diagnostic.

4.3 Suivi des données des cookies.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Site Web et nous détenons certaines informations.

5. Cookies.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Site Web.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Site Web.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Site Web.
  • Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
  • Cookies publicitaires : les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.

AUCUNE DES INFORMATIONS QUE NOUS RASSEMBLONS VIA LES COOKIES VOUS IDENTIFIE EN TANT QUE PARTICULIER – C’EST TOUT ENTIÈREMENT ANONYME.

La liste ci-dessous détaille les cookies utilisés sur notre Site Web :

CookieDescription
_gaCe cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour calculer le visiteur, la session, les données de campagne et garder une trace de l'utilisation du site pour le rapport d'analyse du site. Les cookies stockent les informations de manière anonyme et attribuent un numéro généré de manière aléatoire pour identifier les visiteurs uniques.
_gatCe cookie est installé par Google Universal Analytics pour limiter le taux de demande afin de limiter la collecte de données sur les sites à fort trafic.
_gidCe cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web et aide à créer un rapport d'analyse de la façon dont le site Web fonctionne. Les données collectées, y compris le nombre de visiteurs, la source d'où ils viennent et les pages visitées sous forme anonyme.
viewed_cookie_policyLe cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle.

6. Utilisation des données.

CGraphika utilise les données collectées à différentes fins :

  • pour fournir nos services et maintenir notre Site Web ;
  • pour vous informer des modifications apportées à notre Site Web ;
  • pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Site Web lorsque vous le souhaitez ;
  • pour fournir un support client ;
  • pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Site Web ;
  • pour surveiller l’utilisation de notre Site Web ;
  • détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
  • pour remplir tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez l’information ;
  • pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
  • pour vous fournir des avis sur votre compte et / ou votre abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc. ;
  • pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sollicités, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;
  • de toute autre manière, que nous pourrions décrire, lorsque vous nous fournissez les informations ;
  • à toute autre fin avec votre consentement.

7. Conservation des données.

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Site Web, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

8. Transfert de données.

Parce que nos services sont offerts dans le monde entier, vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre département, région, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, en France et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord pour ce transfert.

CGraphika prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

9. Divulgation des données.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous collectons, ou que vous nous fournissez :

9.1. Divulgation pour l’application de la loi.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

9.2. Transaction d’affaires.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

9.3. Autres cas.

Nous pouvons également divulguer vos informations :

  • à nos filiales et sociétés affiliées ;
  • aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir nos activités ;
  • pour atteindre l’objectif pour lequel vous le fournissez ;
  • dans le but d’inclure le logo de votre entreprise sur notre Site Web ;
  • à toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les informations ;
  • avec votre consentement dans tous les autres cas ;
  • si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la société, de nos clients ou d’autres.

10. Sécurité des données.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou accessibles sans autorisation. La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

11. Vos droits à la protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Si vous êtes un résident de l’Union Européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits de protection des données, couverts par le RGPD.

Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@cgraphika.com.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous ;
  • le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes ;
  • le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles ;
  • le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ;
  • le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;
  • le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles ;
  • Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir nos services sans certaines données nécessaires.

Les particuliers de l’UE ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle gouvernementale. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace Economique Européen (EEE).

12. Fournisseurs de Services.

Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers (« Fournisseurs de Services ») pour effectuer des services liés à la conception et au développement ou nous aider à analyser la façon dont notre Site Web est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

13. Liens vers d’autres sites.

Notre Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

14. Confidentialité des enfants.

Notre Site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans (« Enfant » ou « Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès d’Enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’un Enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles d’Enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

15. Modifications de cette politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et / ou par une notice bien visible sur notre Site Web, avant l’entrée en vigueur du changement et avant la mise à jour du champ « Date d’entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

16. Nous contacter.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email : contact@cgraphika.com.